加强职业道德修养的途径有（ ）。

【名词&注释】

微软公司(microsoft)、不合理(unreasonable)、职业道德修养(professional ethics training)、营业员(trade assistant)、先进人物(advanced character)、扩展名(extension name)、优秀品质(excellent qualities)

[多选题]加强职业道德修养的途径有（ ）。

A. 凡事按领导的要求去做
B. 学习职业道德知识
C. 学习先进人物的优秀品质^{(excellent qualities)}
D. “吾日三省吾身”

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举一反三：

[单选题]企业要根据开放参观活动的（ ）来安排参观的内容。

A. 规模
B. 形式
C. 主题
D. 规格

[单选题]PowerPoint演示文稿的默认扩展名^{(extension name)}是( )

A. PrT
B. XLS
C. PPT
D. DOC

[单选题]某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理？（ ）

A. 尽可能地满足顾客要求
B. 交给上司处理
C. 对顾客进行批评教育
D. 拒绝对这样的顾客提供服务

[单选题]下列软件中，具有网页编辑功能的是（ ）。

A. 0utlook
B. FrontPage
C. Flash
D. AuthorWare

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