【名词&注释】
专业术语(technical terms)、生产经营(production and management)、竞争对手(competitor)、自上而下、劳动定额(work quota)、劳动管理(labor management)、劳动定员(labour requirement)、工作经历(work experience)、系统主要功能(system main functions)、分工和协调(separation and coordination)
[单选题]咨询人员在对某企业进行职务分析之后，为企业建立了科学全面的职务说明书，使企业绩效管理体系得到有效运行，针对岗位要求，把人力资源相关专业知识、绩效管理专项知识，特别是其在以往工作经历(work experience)中的表现和素质作为主要评估依据，在待选的10名人员中找到了具备岗位胜任能力的合格人员。此过程属于员工招聘咨询流程的（ ）环节。
A. 前期调研，明确招聘策略
B. 明确招聘职务的评估标准
C. 确定评估方案和招聘实施
D. 提交招聘评估报告
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举一反三：
[多选题]制定有效的战略措施，才能保证战略成功实施。下列对组织保证措施的描述中，正确的有（ ）。
A. 战略与组织间的匹配程度，将最终影响到企业战略实施的效率和效果
B. 企业对经济发展的反应过程中，存在着机构的前导性和战略的滞后性现象
C. 组织结构的功能在于分工和协调(separation and coordination)，是保证战略实施的必要手段
D. 企业在实施某一战略时，不同形式的组织结构有着不同的效率
E. 组织服务于战略，也就意味着在战略实施过程中应尽量采用分权决策模式
[多选题]下面选项中，不属于组织内部被领导者的特征是：()
A. 价值多元
B. 反应迅捷
C. 主见增加
D. 知识丰富
[多选题]对生产经营过程中的劳动组织、劳动定额、劳动定员(labour requirement)等工作的咨询，被称为()
A. 人才战略咨询
B. 劳动管理咨询
C. 工资分配咨询
D. 人力资源咨询
[单选题]某企业人力资源部将职务调查问卷下发到各部门后，许多员工反映不理解问卷中那些陌生的专业术语，因此在回答问卷时只能凭借个人的理解填写，无法把握填写的规范和标准。造成这种现象的主要原因是（ ）。
A. 员工文化素质太低
B. 没有进行职务调查的培训
C. 没有向员工提供填写的样板
D. 没有向员工讲明职务调查的意义
[单选题]王某是一位公司总经理，当发现公司中存在许多小团体时，他应该（ ）。
A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B. 深入调查，找出小团体领导人，并提出警告
C. 只要小团体不影响公司正常运行，可以不闻不问
D. 正视小团体的存在，对其加以积极引导
[多选题]由于作直方图过程中分组过多、或测量时读数有误、或测量仪器精度不够等原因易造成()的非正常型直方图。
A. 双峰型
B. 孤岛型
C. 锯齿型
D. 陡壁型
[单选题]在胜任特征示意图中的位置自上而下排列顺序正确的为
A. 知识—技能-自我概念-特质-动机
B. 技能-知识—自我概念-特质-动机
C. 知识—自我概念-技能-特质-动机
D. 知识—特质-技能-自我概念-动机
[单选题]不属于物质系统主要功能(system main functions)的是( )
A. 服务功能
B. 资金效益功能
C. 效率功能
D. 扩大就业功能
[单选题]企业只向市场推出单一产品，运用单一的市场营销组合并以统一的营销方式销售。这种目标市场选择模式是()模式。
A. 集中市场营销
B. 单一市场营销
C. 差异市场营销
D. 无差异市场营销
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