1. [多选题]地陪在转移途中的导游服务主要包括( )。
A. 致欢迎词
B. 调整时差
C. 首次沿途导游
D. 协助旅游者下车
2. [多选题]导游服务具有经济属性,其经济性的具体表现除直接创收外还包括( )。
A. 促销商品
B. 扩大客源,间接创收
C. 促进经济交流
D. 获取服务费
3. [单选题]导游员要遵守“TPO”原则,下列( )含义不包括在内。
A. 时间
B. 地点
C. 环境
D. 场合
4. [多选题]天主教的中心、城中之国梵蒂冈位于( )。
A. 法国巴黎
B. 意大利罗马
C. 西班牙马德里(madrid)
D. 英国伦敦(london of britain)
5. [单选题]当地陪发现接待计划与领队、全陪手中的接待计划有部分出入时,首先应该做的事情是( )。
A. 马上报告给旅行社
B. 马上想办法分清责任
C. 马上向旅游者道歉
D. 马上向领导赔礼道歉