1. [单选题]下列选项表述不正确的是( )
A. 会议总结的形式因会议种类不同而有所区别
B. 主持人的结论性(conclusiveness)意见就是小型会议的总结
C. 职代会的闭幕词可以代替会议总结
D. 会议纪要即会议总结
2. [多选题]所谓沟通是指为了一个设定的目标,把( )在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。
所谓沟通是指为了一个设定的目标，把（ ）在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。
A. 信息SXB
B. 信息
C. 语言
D. 情感
E. 思想
3. [单选题]在布置办公室时，应使自然光（ ）。
A. 来自桌子的左上方或斜前上方
B. 来自桌子的右上方或斜后上方
C. 来自桌子的左上方或斜后上方
D. 来自桌子的右上方或斜前上方
4. [多选题]“重新安排(rearranging)”“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法，除此之外，其它方法还有（ ）
A. 分工
B. 合并
C. 撤销
D. 精简
5. [多选题]办理护照一般应携带（ ）。
A. 主管部门(department in charge)的出国任务批件
B. 出同人员政审批件
C. 所去国有关公司的邀请书
D. 2寸正面免冠半身相片
6. [多选题]批复的正文一般由__________三部分构成。
A. 批复引语
B. 请示事项
C. 批复内容
D. 结尾用语
7. [多选题]职业道德主要通过（）的关系，增强企业的凝聚力。
A. 协调企业员工之间
B. 调节领导与职工
C. 协调职工与企业
D. 调节企业与市场
8. [单选题]在电话铃响（ ）声内，秘书必须迅速接听电话，以示礼貌。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
9. [单选题]新秀公司培训与员工的职业生涯开发的关系是______。
A. 培训与职业生涯开发相辅相成
B. 培训对职业生涯开发没有作用
C. 职业生涯开发过程与培训无关
D. 培训与职业生涯开发不能针对同一对象
10. [多选题]税收的基本职能是（ ）。
A. 调节经济
B. 国家财政收入的取得
C. 监督社会经济发展
D. 核算公司收入
