【导读】
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1. [多选题]根据价值细分理论，商业银行个人理财客户可以分为：（ ）。
A. 玉质客户 B. 铅质客户 C. 金质客户 D. 铁质客户
2. [单选题]个人汽车贷款操作风险的防控措施不包括( )。
A. 掌握个人汽车贷款的规章制度 B. 详细调查客户的还款能力 C. 熟悉关于操作风险的管理政策 D. 规范业务操作
