【名词&注释】
信息反馈(information feedback)、正方形(square)、计算公式(calculation formula)、基本要求(basic requirements)、激光打印机(laser printer)、针式打印机(stylus printer)、商务活动(business activities)、意大利人(italian)、喷墨打印机(inkjet printer)、宋体字(song typeface)
[单选题]在使用电子媒介沟通时，不能忽视（ ）
A. 对记录工具的学习
B. 仪容与礼貌
C. 语言、文字沟通中的基本要求
D. 创造便捷的沟通符号
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举一反三：
[单选题]公文标题中可以使用书名号的是（ ）。
A. 规章
B. 指令
C. 公告
D. 决定
[多选题]下列关于通用公文中各要素标识正确的是（）
A. 发文字号由发文机关代字、年号、序号三部分构成
B. 发文字号用3号仿宋体字(song typeface)
C. 成文日期用汉字标全年、月、日
D. 下行文需标识签发人
[单选题]在下列各种打印机中，耗材较贵，但打印速度较快的是（ ）。
A. 激光打印机
B. 喷墨打印机(inkjet printer)
C. 针式打印机
D. 喷墨打印机(inkjet printer)和针式打印机
[单选题]与会人员交费的计算公式正确的表述是( )。
与会人员交费的计算公式正确的表述是（ ）。
A. 预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额S
B. 预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额
C. 预期的与会人员人数X交费额+收入项目
D. 预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目
E. 预期的与会人员人数X交费额+预期陪同人数×交费额一交费折扣额
[单选题]对意大利客人来说，（ ）在商务活动(business activities)中表示很正式的尊重。
A. 致意
B. 微笑
C. 拥抱
D. 握手
[单选题]将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行再收集、再处理、再传递的过程是（ ）。
A. 信息获取
B. 信息利用
C. 信息反馈
D. 信息开发
[多选题]涉及三方以上代表的谈判，会场一般采用( )。
A. 方拱形
B. 圆形
C. 正方形
D. 马蹄形
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