1. [单选题]启动PowerPoint2003程序时，是一个()。
A. 图表
B. 模板
C. 空演示文稿
D. 幻灯片集
2. [多选题]Windows单击“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”后，能启动程序______。
A. 计算器
B. 网上邻居
C. 磁盘清理
D. 磁盘碎片整理程序
3. [单选题]系统治理工具是在哪个配置文件配置邮箱找回密码服务()
A. platformconfig.properties
B. config.ini
C. datasourcE． xml
D. policy.xml
4. [单选题]在Word2003中，若果没有到达行尾就想另起一行，可以用()键来实现。
A. shift+enter
B. shift+ctrl
C. ctrl+enter
D. shift+tab
5. [单选题]批量转换Word文档需要使用()菜单的“新建”命令。
A. 文件
B. 编辑
C. 工具
D. 插入
