【名词&注释】
管理水平、调查和分析(survey and analysis)、统筹安排(overall arrangement)、相互了解(mutual understanding)、操作规程(operating rules)、固定成本(fixed cost)、标准化管理体系(standardized management system)、安全文明生产(safe and civilized production)、生产单位(production unit)、实质问题(substantive matter)
[单选题]某企业的车间和厂区环境杂乱无章，极大地影响了工作质量和效率。该企业决定聘请咨询人员帮助解决环境改善的问题，实现安全文明生产(safe and civilized production)。咨询人员首先正确的做法是( )。
A. 以工厂区域定置和生产现场设备定置为主，分析现状，查找问题，制订改善方案
B. 按以下工作步骤实施定置管理：第一，对生产现场进行调查，详细记录现行工作方法和工艺流程现状。第二，分析记录事实，寻找存在的问题。运用IE方法进行分析，找出存在的问题及其影响因素，提出改进方向。第三，拟定改进方案
C. 进行定置管理设计，就是对各种物品(机台、货架、箱柜、工位器具等)如何科学、合理定置和统筹安排
D. 从发现和防止生产现场的物品杂乱无章状态人手，力求追根寻源
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三：
[单选题]某企业是一家民营房地产开发企业，公司自2003年成立之后迅速发展壮大，房产开发项目遍及全国30多个省、市，资产从5000万元扩展到40亿元。随着规模的扩大，公司决定进行多元化经营以分散经营风险，于是公司对时下火热的电子商务市场进行了分析。经过分析，发现电子商务市场潜力巨大，到2015年其市场容量将超过1000亿元，但公司在自身能力、行业经验方面都比较欠缺，要想在这个行业取得成功概率很低。电子商务市场对该企业来说是（ ）。
A. 风险型市场机会
B. 理想型市场机会
C. 问题型市场机会
D. 稳妥型市场机会
[单选题]如果企业实行的是单品种大批量生产战略，则对该企业内部的生产单位(production unit)的组织形式宜采用（ ）
A. 普遍多样化
B. 特殊多样化
C. 工艺专业化
D. 对象多样化
[单选题]在管理咨询活动过程中，开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流，使报告书得到认可为止的活动过程，是管理咨询基本程序中的哪个阶段（ ）。
A. 业务洽谈阶段
B. 诊断阶段
C. 改善方案设计阶段
D. 实施指导阶段
[单选题]当产量一定，不同工艺方案的固定成本的可变费用不同时，按照经济原则来评价工艺方案时（ ）
A. 单位可变成本最低的工艺方案最优
B. 单位可变成本最高的工艺方案最优
C. 单位可变成本中等的工艺方案最优
D. 单位可变成本为零的工艺方案最优
[多选题]咨询人员在判断企业市场细分是否有效时，应考虑的主要因素是（ ）。
A. 可衡量性
B. 可占领性
C. 可盈利性
D. 可操作性
E. 市场完整性
[单选题]下列有关战略咨询假设的说法，不准确的是（ ）。
A. 战略咨询假设是战略咨询的主要前提
B. 合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率
C. 战略咨询假设随项目进展而难度降低，风险也随之减小
D. 战略咨询假设是一种推测
[单选题]以下对管理咨询改善作用的理解，最准确的是（ ）。
A. 咨询人员在企业进行咨询活动中，针对其标准化管理体系(standardized management system)与同行先进企业的差距，提出了相关补充和细化建议，提高了本企业标准化管理水平
B. 咨询人员针对企业绩效考核活动中反复出现的有关问题，提出了具有针对性的建议，以防止同类问题的重复发生
C. 咨询人员针对企业提出的安全管理瓶颈问题，借助先进的管理理念和方法，设计了一套具有独特的管理控制方案，运行实施后获得了突出效果
D. 咨询人员在辅导企业的人员招聘活动中，针对活动中出现的问题及时给予具体的指导，保证了人员招聘活动的有效进行
[单选题]管理咨询人员在为中小企业客户提供管理咨询服务时，会碰到许多区别于其他企业的难题。以下是管理咨询人员对这些难题的一些解决方法，其中正确的方法是（ ）。
A. 客户内部人员难以掌握管理术语，管理咨询人员要求客户首先掌握这些管理术语
B. 管理咨询人员发现客户的管理“乱糟糟”，套用某种适用于大企业规范管理的模式来提升企业的管理水平
C. 客户的管理“乱糟糟”，管理咨询人员发现这种“乱糟糟”是企业灵活性的体现，因此并不提供标准化的管理方法，以保证这种灵活性
D. 管理咨询人员由于没有相关专业技术知识，因此不向客户提供研发、生产方面的基础管理建议
[单选题]甲公司在进入枣类营养品行业之前，经市场调研发现，消费者对于枣类营养品有所了解，市场上的产品种类比较丰富和多样化，品牌数量已达到数十家，且呈上升趋势，进行二次购买行为的顾客群体正在开始出现，产品销售增长率超过10%。据此判断，枣类营养品处于其生命周期的（ ）阶段。
A. 投入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/3rdr8e.html
