【导读】
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1. [单选题]全部门、全员和全过程进行有效的系统管理称为（ ）。
A. 全面质量管理
B. 质量监控
C. 持续改进体系
D. 病历书写质量管理
E. PDCA循环法
2. [单选题]计算机使用的键盘上的“Alt”键称为（ ）
A. 控制键
B. 换档键
C. 退格键
D. 转换键
E. 跳格键
3. [单选题]邮件的地址是由用户名和邮件服务器域名构成的，他们之间的划分是以（ ）。
A.
B. @
C. S
D. ＆
4. [单选题]以下描述错误的是（ ）。
A. 建造术是指从无到有
B. 矫正术主要是对位置的调正
C. 重建术是有但功能或形态不完善
D. 建造术是指对位置的调正
E. 成形术常指通过手术，形成新的形状
