1. [单选题]顾客对美发业所提供服务的满意程度,决定美发厅的( )。而价格是顾客考虑的重要方面(important aspect)。
A. 等级标准
B. 生存和发展
C. 定价成本
D. 先进程度
2. [单选题]将皮肤与外界空气隔离是()类化妆品的作用。
A. 液体
B. 乳液
C. 凝胶
D. 膜
3. [单选题]给顾客做完护理后，要填写护理程序及()。
A. 项目价格
B. 选用的产品
C. 注意事项
D. 皮肤类型
4. [单选题]化妆修容时，高光色可以起到突出、()的视觉效果。
A. 收敛
B. 后退
C. 开阔
D. 收紧
5. [单选题]美容师(beautician)在服务中，应实事求是，将（）放在首位(in the first place)
A. 顾客的需求和利益
B. 经营者的需求和利益
C. 顾客的消费水平
D. 美容师(beautician)的需求和利益
