1. [多选题]质量工程师小李正在编制一份某产品检验和试验程序，刚进公司的小王问小李：什么是“程序”?程序一定要形成文件吗?你认为以下回答是准确的有( )。
A. 程序指的是一种方法、途径
B. 程序不是文件
C. 程序可以文件的形式存在
D. 程序必须形成文件
E. 产品检验和试验程序是认证企业必须编制的
2. [多选题]设ua为标准正态分布的a分位数，则下列式子中，正确的有（ ）。
A. U0.1+U0.9=0
B. U0.1+U0.9=1
C. U0.2+U0.8=0
D. U0.2+U0.8=1
E. U0.5=0
3. [单选题]调查表(questionnaire)的种类较多，不同的调查表(questionnaire)提供的信息也有所不同，在该改进项目的调查过程中最适宜采用的调查表(questionnaire)是（ ）。
A. 工序分布调查表(questionnaire)
B. 不合格项(unqualified item)调查表(questionnaire)
C. 不合格位置调查表(questionnaire)
D. 不合格原因调查表(questionnaire)
