【名词&注释】
火灾事故(fire accident)、工作能力(work ability)、旅游活动(tourism activities)、业务范围(business scope)、主要职责(main duty)、旅游安全事故(touring safety accident)、接待工作(reception work)、不满意(not satisfied)、食物中毒事故、组织协调工作(organizing corresponding work)
[多选题]地陪带领旅游团参加宴会，地陪的下列做法正确的是（ ）。
A. 准时到场
B. 作为翻译赴宴时，可以边翻译边吸烟
C. 入席时，按主人安排就座
D. 着装整齐大方
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举一反三：
[单选题]某旅游团定于当日下午4：00乘飞机离开，午饭后一旅游者提出去市内购物，这时导游应该（ ）。
A. 陪同旅游者一同前往
B. 提醒旅游者带上饭店标志以便返回
C. 劝阻旅游者不要去
D. 告诉旅游者如果误机，责任自负
[多选题]地陪的主要职责不包括（ ）。
A. 实施旅游接待计划
B. 维护安全
C. 做好接待工作(reception work)
D. 落实旅游合同
[多选题]全陪的主要职责有（ ）。
A. 实施接待计划
B. 联络工作
C. 组织协调工作(organizing corresponding work)
D. 宣传、调研
[多选题]下列属于旅游安全事故的是（ ）。
A. 交通事故
B. 治安事故
C. 火灾事故
D. 食物中毒事故
[单选题]有位游客购物返回后，对物品不满意(not satisfied)，要求导游帮他退换时，导游人员应该( )。
A. 告诉客人商品一旦购买，概不退换
B. 以没有时间为由拒绝
C. 告诉客人其要求超出了导游服务的范围
D. 积极协助，必要时陪同前往
[单选题]导游服务是随着( )旅游活动的出现而产生的。
A. 社会性
B. 消遣性
C. 参与性
D. 享乐性
[单选题]根据导游员的（ ），可将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员。
A. 工作能力
B. 语言种类
C. 职业性质
D. 业务范围
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