【名词&注释】
资格证书(qualification certificate)、旅游活动(tourism activities)、婉言拒绝(excuse oneself from)、等级证书(grading certificate)、导游服务公司(s tour guide service)、宣传材料(publicity materials)、旅游行政部门、人民政府(s government)、黄果树瀑布、自行处理
[单选题]旅游者要求转遵物品中若有（ ），导游人员应婉言拒绝，清其自行处理。
A. 宣传材料
B. 信件
C. 食品
D. 应税物品
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举一反三：
[单选题]21世纪的旅游活动将朝着（ ）型的方向发展。
A. 观光休闲
B. 知识度假
C. 休闲度假
D. 文化旅游
[单选题]团队，是指由有经营权的旅游者组织 人以上的出国旅游团（ ）
A. 3
B. 5
C. 9
D. 10
[多选题]在下列古松中属于戒台寺的有: ( )
A. 卧龙松
B. 栝子松
C. 九龙松
D. 探海松
E. 自在松
[单选题]庙会是北京传统的节日形式，反映着民众的传统习惯。自1984年以来，每年游人最多的庙会是：( )
A. 厂甸庙会
B. 地坛春节文化庙会
C. 龙潭湖庙会
D. 白云观民俗迎春庙会
[多选题]在旅游途中，一游客要求导游员将一副首饰转交给居住在旅游地的亲友，导游员的一般做法应是（ ）。
A. 爽快地答应
B. 一般婉言拒绝
C. 无法推脱时，请旅游者书写委托书
D. 收件人收到首饰后，请收件人写收条并签字盖章
[单选题]下列情况中，旅游者提出换房，导游员应满足其要求的是( )。
A. 客房朝北光线不好
B. 客房离电梯太近
C. 要求住高档客房又拒付差价
D. 客房内发现蟑螂
[单选题]中国最大的瀑布是：( )
A. 吊水楼瀑布
B. 黄河壶口瀑布
C. 九寨沟诺日朗瀑布
D. 黄果树瀑布
[单选题]取得全国导游人员资格证书的人员，须与旅行社签订劳动合同或在导游服务公司登记，方可持所签订的劳动合同或登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府(s government)旅游行政部门申请领取（ ）。
A. 导游证
B. 导游合格证
C. 导游资格证
D. 导游等级证书
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