【名词&注释】
基本情况(basic situation)、消防系统(fire fighting system)、防水材料、基本要求(basic requirements)、主要内容(main contents)、业主大会(house-owner convention)、政府主管部门(governmental authorities)、忠于职守(devotion to duty)、物业管理人员(administrator of an estate)、经营策略。
[多选题]忠于职守(devotion to duty)，尽职尽责是对物业管理人员(administrator of an estate)职业道德的()。
A. 全部要求
B. 基本要求
C. 首要要求
D. 最高要求
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举一反三：
[单选题]物业管理招标中，招标人为( )时，须经业主大会授权，同时应将招标投标的过程和结果及时向业主公开。
A. 部分业主
B. 政府主管部门(governmental authorities)
C. 业主委员会
D. 业主
[单选题]物业管理所涉及的建筑物的消防设备以高层建筑最为齐全复杂，典型的高层建筑的消防系统通常由 ( )个部分组成。
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
[多选题]以下属于气硬性胶凝材料的有( )。
A. 水泥
B. 石灰
C. 石灰石
D. 石膏
E. 沥青基防水材料
[单选题]物业服务企业培训常用的方法中，具有系统性、连贯性的特点是( )。
A. 现场教学法
B. 课堂教学法
C. 师徒式培训法
D. 远程培训法
[单选题]建设单位制定的临时管理规约，不得侵害( )的合法权益。
A. 全体业主
B. 物业服务企业
C. C.业主委员会
D. 物业买受人
[单选题]以下属于保安员能力培训主要内容的是( )。
A. 车辆冲卡事件的处理能力
B. 所管理物业的基本情况
C. 保安员的职责和权力
D. 保安员处理问题的原则和方法
[单选题]针对不同的零售商业物业，物业服务企业需要不同的经营策略。就中高档项目而言，经营策略不包括( )。
A. 设置完善的机构
B. 树立品牌形象，参与市场竞争
C. 与开发商建立密切联系，考虑长线战略联盟。
D. 必要的经济回报
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