【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、表达方式(expression way)、技术培训(technical training)、体能训练(physical training)、劳务输出(service export)、首因效应(primary effect)、充分利用(make full use)、全面实施(in full operation)、交接班制度、具体情况(concrete conditions)
[多选题]对于普通技术劳务输出，应进行（ ）
A. 适应性技能培训
B. 专项技术培训
C. 基本外语培训
D. 体能训练
E. 公共课程培训
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举一反三：
[单选题]（ ）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A. 光环效应
B. 投射效应
C. 首因效应
D. 刻板印象
[多选题]培训后问卷调查的步骤包括（ ）。
A. 明确要通过问卷调查了解什么信息
B. 设计问卷
C. 测试问卷
D. 正式开展调查
E. 进行资料分析
[多选题]工作轮班组织应注意的事项有（ ）。
A. 应从生产的具体情况(concrete conditions)出发，以便充分利用(make full use)工时和节约人力B．要平衡各个轮班人员的配备
B. 建立和健全交接班制度
C. 适当组织各班工人交叉上班
D. 工作轮班对人的生理、心理会产乍一定的影响
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