【名词&注释】
生态旅游(ecotourism)、科学技术(science and technology)、中国银行(bank of china)、坚持原则(adhere to principle)、紧密结合(close combination)、应运而生(emerge as)、求同存异、旅游活动(tourism activities)、观光旅游、外汇兑换(exchange convertibility)
[单选题]面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游员应该( )。
A. 不卑不亢、求同存异
B. 请领导协助解决
C. 耐心解释
D. 严正驳斥
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举一反三：
[多选题]由于人们往往将旅游活动(tourism activities)与科学技术、社会经济等领域的活动紧密结合在一起，所以，（ ）应运而生并开始风行世界。
A. 观光旅游
B. 探亲旅游
C. 生态旅游
D. 文化旅游
[单选题]杭州六和塔重建于（ ）。
A. 唐代
B. 北宋
C. 南宋
D. 元代
[多选题]导游语言的节奏一般指( )。
A. 抒情的节奏
B. 讲解的节奏
C. 声调的节奏
D. 音乐的节奏
[多选题]导游人员要搞好与领队的关系，应该（ ）。
A. 支持领队的工作
B. 服从领队的领导
C. 尊重领队的人格
D. 坚持原则，避免正面冲突
E. 遇事主动与领队沟通与商量
[单选题]游客可持外汇到中国银行及各兑换点兑换成人民币，但要保存好银行出具的外汇兑换(exchange convertibility)证明，俗称水单，其有效期为（ ）个月。
A. 3
B. 6
C. 12
D. 24
[多选题]下列 （ ）均属于导游员的超常服务。
A. 记住旅游团团员的姓名
B. 旅行中为游客背包
C. 帮助游客寻找失散的亲人
D. 导游讲解
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