
【名词&注释】
计量单位(measurement unit)、自上而下、灵活多样(the flexible method)、解决实际问题(solving practical problems)、“实事求是”、质量管理体系要求(requirements for quality management sys
...)、服从命令(obey orders)、质量管理体系审核(quality management system auditing)、自觉自愿、质量管理体系模式(model of quality management system)
[单选题]下列不属于随机事件之间关系的是( )。
A. 包含
B. 互不相容
C. 相等
D. 独立
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举一反三:
[单选题]计量的特点可以归纳为四个方面,其中,( )是指测量结果是可重复,可再现(复现)、可比较的。
A. 准确性
B. 一致性
C. 溯源性
D. 法制性
[单选题]在GB/T2828中,一般检验水平分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个档次,除非另有规定,应选择一般检验水平______;当需要提高判别能力时,应选择一般检验水平______。( )
A. Ⅱ;Ⅰ
B. Ⅲ;Ⅱ
C. Ⅰ;Ⅲ
D. Ⅱ;Ⅲ
[多选题]为了做好组建QC小组工作,一般应遵循的原则有( )。
A. 自愿参加,上下结合
B. 强制参加,服从命令(obey orders)
C. 实事求是,灵活多样
D. 科学严谨,形式一致
E. 自上而下,广泛参加
[单选题]标准不确定度的A类分量为( )Ω。
A. 0.079
B. 0.025
C. 0.79
D. 0.25
[多选题]顾客满意度测评,需要明确测量的指标,其中很重要的是“绩效指标”。下列关于“绩效指标”陈述正确的是( )。
A. 绩效指标是指质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素
B. 绩效指标是指质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素或消极因素
C. 顾客的需求和期望可以归纳为一系列绩效指标
D. 绩效指标因企业或行业不同、产品或服务相异而有所不同
[多选题]关于GB/T 19001/ISO 9001《质量管理体系 要求》,下列表述正确的是( )。
A. 标准规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品
B. 通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增进顾客满意
C. 为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核(quality management system auditing)和环境管理体系审核的实施提供了指南
D. 标准规定的所有要求是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的
E. 标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式(model of quality management system),鼓励采用过程方法管理组织
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