1. [单选题]进行会议总结的目的是（ ）
A. 建立评估体系
B. 改进会议的组织与服务
C. 应对公众舆论
D. 给与会人员一个交代
2. [单选题]接受名片后如有疑问应（ ）。
A. 在事后电话询问
B. 在第一时间向对方问明白
C. 向其他人询问
D. 保持沉默
3. [单选题]音速记的符号是从千变万化(myriads of changes)的线形中选用最简单、最好写、（ ）的符形为速记符号。（ ）
A. 最有规律
B. 最有规划
C. 最有系统
D. 最好认读
4. [单选题]秘书要围绕工作中心(work center),突出重点,根据（ ）来确定督查工作任务
A. 工作性质(nature of work)
B. 上司的工作习惯和重视程度
C. 工作计划
D. 同级部门的要求
5. [单选题]要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该（ ）。
A. 做好铺垫，避免漏洞
B. 直接放入预见结果
C. 内容简洁，中心突出
D. 不给他人反问留有机会
