1. [单选题]如果因为医生的错误发生医患纠纷，一些保险公司向医生推荐的道歉方法不包括（）
A. 以积极的方式来对待病人的投诉
B. 承认对病人造成的影响
C. 真诚地向病人道歉
D. 不倾听病人的诉说
2. [多选题]下列哪些药物可治疗梅毒
A. 苄星青霉素
B. 红霉素
C. 头孢曲松(ceftriaxone)
D. 四环素
E. 阿昔洛韦
3. [单选题]医患关系中的“医”是指
A. 医师和护士
B. 医疗机构及其管理人员
C. 医技人员
D. 以上全部
