【名词&注释】
系统误差(systematic error)、随机误差(random error)、催化作用(catalysis)、抗凝血(anticoagulation)、真核细胞(eukaryotic cells)、胶体渗透压(colloid osmotic pressure)、低浓度(low concentration)、言行举止、呼吸作用(respiration)、良好印象
[单选题]全面质量管理(TQM)的主导思想是
A. 顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键
B. 强烈地关注顾客
C. 确保血液质量，为顾客做好服务工作
D. 全过程和全范围使顾客满意
E. 顾客第一，质量至上
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举一反三：
[单选题]血小板的相对密度为
A. 1.030～1.060
B. 1.050～1.078
C. 1.080～1.095
D. 1.090～1.111
E. 1.025～1.030
[单选题]关于干扰素的描述不正确的是
A. 干扰素是真核细胞被病毒感染后分泌的一类具有抗病毒作用的蛋白质
B. 可抑制细菌的繁殖
C. 干扰素分为α-型、β-型和γ-型三大类
D. 干扰素能活化蛋白激酶，使eIF-2磷酸化而失活，从而抑制病毒蛋白质的合成
E. 干扰素能活化核酸内切酶RNaseL，降解病毒mRNA，从而阻断病毒蛋白质合成
[单选题]合成肽的起始密码子是
A. GUA
B. ACG
C. AUG
D. UUG
E. UCG
[单选题]检测中，将高浓度标本污染给低浓度(low concentration)标本，而造成的检测值误差，这是属于下列哪种误差
A. 总误差
B. 系统误差
C. 随机误差
D. 方法误差
E. 恒定误差
[单选题]血浆蛋白质的功能不包括
A. 呼吸作用(respiration)
B. 维持血浆正常的pH
C. 运输作用、催化作用、免疫作用和营养作用
D. 凝血、抗凝血和纤溶作用
E. 维持血浆胶体渗透压
[单选题]与建立血站良好印象无关的是
A. 工作人员的言行举止
B. 献血环境
C. 有关血站的新闻报道
D. 血站规模大小
E. 保护献血者的隐私
[单选题]检测时应使用标准试验包中心部位置，需放置
A. 生物指示剂1个
B. 生物指示剂2个
C. 生物指示剂3个
D. 化学指示剂2个
E. 化学指示剂3个
[单选题]质量手册属于
A. 一级文件
B. 二级文件
C. 三级文件
D. 四级文件
E. 五级文件
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