【名词&注释】
产品信息(product information)、管理办法、人身保险(personal insurance)、责任保险(liability insurance)、保险代理人(insurance agent)、保险业务(insurance business)、保险条款(insurance clause)、违法行为(illegal activities)、精神损失(spiritual loss)、售后服务管理
[多选题]保险代理、经纪公司开展互联网保险业务管理制度，包括（）等。
A. 交易安全保障措施
B. 信息安全管理体系
C. 销售及售后服务管理
D. 财务管理
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举一反三：
[单选题]沿海、内河船舶保险的保险责任分为（）。
A. 基本险和综合险
B. 全损险和一切险
C. 基本险和一切险
D. 平安险、水渍险和一切险
[多选题]物业管理责任保险的保险责任是（）
A. 第三者人身伤亡或财产损失
B. 盗窃、抢劫
C. 经被保险人书面同意的诉讼费用
D. 保险事故发生后为减少损失支付的必要的合理的费用
E. 被保险人对第三者的精神损失(spiritual loss)
[多选题]依据《保险公司中介业务违法行为(illegal activities)处罚办法》（保监会令[2009]4号），保险公司应当按照中国保监会的规定，对保险代理人进行____和____培训，并保留详细的培训档案。
A. 法律法规
B. 职业道德
C. 保全规则
D. 保险条款(insurance clause)
[单选题]《人身保险新型产品信息披露管理办法》（2009年3号令）规定，万能保险的产品说明书应以（）演示万能保险各保单年度末的保单利益。
A. 图表形式
B. 曲线形式
C. 表格形式
D. 文字形式
[多选题]依据《保险公司总精算师管理办法》（保监会令[2007]3号），除下列_____情形以外，总精算师不得在所任职保险公司以外的其他机构中兼职。（）
A. 经公司董事会同意
B. 兼职机构与总精算师所任职保险公司之间具有控股关系
C. 总精算师在精算师专业组织中兼职从事不获取报酬的活动
D. 中国保监会规定的其他情形
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