【名词&注释】
有效性(effectiveness)、标准正态分布(standard normal distribution)、适宜性(suitability)、可追溯性(traceability)、有助于(helpful to)、西格玛水平Z
[单选题]对应于过程输出无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规范限与( )的比值。
A. 6σ
B. 3σ
C. 2σ
D. 1σ
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举一反三：
[多选题]下列关于文件的说法正确的是( )。
A. 文件能沟通意图，统一行动
B. 文件的使用有助于(helpful to)评价质量管理体系的有效性和持续适宜性
C. 文件的形成是个过程，是将输入转化为输出的一项保值的活动
D. 文件的使用有助于(helpful to)提高可追溯性
E. 文件能提供客观证据
[多选题]设UP为标准正态分布N(0，1)的p分位数，则有（ ）。
A. U0.05>0
B. U0.7>0
C. U0.4<0
D. U0.7=-U0.8
[单选题]在统计控制状态下，控制图上描点超出上、下控制限的概率约是( )。
A. 0.27%
B. 0.135%
C. 4.5%
D. 2.3%
[多选题]在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织规模的大小( )。
A. 成正比
B. 成反比
C. 组织规模越大，管理层次越多
D. 组织规模越大，管理层次越少
E. 管理层次与组织规模不相关
[单选题]以下关于质量管理体系的说法，最为确切的是：质量管理体系是指( )。
A. 相互关联或相互作用的一组要素
B. 建立方针和目标并实现这些目标的体系
C. 在质量方面指挥和控制组织的管理体系
D. 建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素
[单选题]六西格玛是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种( )的方法。
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量改进
D. 质量管理
[单选题]排列图是建立在巴雷特原理的基础上，主要的影响往往是由( )导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。
A. 多数项目
B. 次要项目
C. 少数项目
D. 多数不合格项目
[单选题]质量管理体系审核用于确定符合（ ），也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。
A. 国家标准
B. 质量管理体系要求的程度
C. 质量方针
D. 质量目标
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