【名词&注释】
伙伴关系(partnership)、印刷品(printed matter)、明信片(postcard)
[判断题]客户维护，是指通过持续满足客户的需求，及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题，从而与客户建立长期稳定的伙伴关系（）
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举一反三：
[单选题]在邮件的生产传递过程中邮件的分拣、封发是以（）为分拣单元。
A. 收寄局
B. 投递局
C. 转口局
D. 邮区中心局
[单选题]下列各项中，（）是指裸露形式寄递的信息载体。
A. 印刷品
B. 信函
C. 明信片
D. 包裹
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