【名词&注释】
服务质量(qos)、铁路运输企业(railway transportation enterprise)、铁路局(railway administration)、原始凭证(source document)、不符合(inconformity)、车辆厂(rolling stock works)、有价证券(securities)、退票费、防火板、客货运输票据
[单选题]铁路GSM-R通信设备的维修方式包括日常维护、集中检修、（）。
A. 重点整治
B. 重要整治
C. 特殊整治
D. 特别整治
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举一反三：
[单选题]客货运输票据属有价证券(securities)，是铁路运输企业核算运输进款的()。
A. 原始收据
B. 原始资料
C. 原始票据
D. 原始凭证
[多选题]因未按规定安装()或安装不符合规定，闸瓦火花烧坏()而造成的，列最近定检施修该车的车辆段所属铁路局或车辆厂属地铁路局责任。
A. 防火板
B. 车底板
C. 车地板
D. 隔离板
[多选题]因()产生退票时，不收退票费。
A. 卧铺重号
B. 线路中断
C. 误售车票
D. 列车晚点
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》自()起执行
A. 2014年12月1日
B. 2014年11月1日
C. 2014年10月1日
D. 2015年1月1日
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