【名词&注释】
高质量(high quality)、吸引力(attraction)、领导者(leader)、社会责任感(social responsibility)、员工素质(staff quality)、社会规范(social norm)、物质利益(material benefits)、相结合(combination)、福利待遇(welfare treatment)、不得不
[单选题]上向沟通的信息应当逐层集中，在各环节进行（ ），然后向上一级传输。
A. 汇总
B. 综合
C. 分解
D. 研究
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举一反三：
[多选题]员工素质测评的主要原则包括（ ）。
A. 客观测评与主观测评相结合(combination)
B. 定性测评与定量测评相结合(combination)
C. 静态测评与动态测评相结合(combination)
D. 素质测评与绩效测评相结合(combination)
E. 定期测评与随机测评相结合(combination)
[多选题]外部聘请教师的优点是( )。
A. 选择范围大
B. 容易营造气氛
C. 培训成本低
D. 可带来全新的理念
E. 对培训对象有较大的吸引力
[多选题]阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括( )。
A. 感情承诺
B. 书面承诺
C. 规范承诺
D. 口头承诺
E. 继续承诺
[多选题]不同阶段反馈评估结果的有关人员具体包括（ ）。
A. 培训管理人员
B. 高层的领导者
C. 受训人员
D. 教学培训质量
E. 受训人员的直接主管
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