【名词&注释】
服务质量(qos)、旅行社(travel agency)、社会性(sociality)、旅游活动(tourism activities)、标志性、消遣性
[判断题]导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。 （ ）
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举一反三：
[单选题]导游服务是随着( )旅游活动的出现而产生的。
A. 社会性
B. 消遣性
C. 参与性
D. 享乐性
[单选题]导游如果在机场未接到应接的散客，要与（ ）配合，在尽可能的范围内至少寻找20分钟。
A. 机场工作人员
B. 旅行社计调人员
C. 行李员
D. 司机
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