1. [单选题]飞行1小时和2小时以内国内、国际航班经济舱于落地前()分钟预报落地时间,到达站地面温度;落地前()分钟进行下降前广播。
A. 35/25
B. 20/15
C. 25/15
2. [单选题]参加国际会议和国际组织对外活动为()
A. 外事
B. 涉外
C. 外交
D. 特殊
3. [单选题]飞行中,客舱温度应根据季节和航线特点适量调解,一般应保持在()度。
A. 22—25
B. 21—26
C. 22—25
D. 21—24
4. [多选题]乘务员(crew)服务工作标准中要求乘务服务做到“四勤”、“六心”、“十不准”指的是()
A. 不准擅自离岗
B. 不准冷
C. 慢待旅客
D. 照顾旅客要细心
E. 帮助旅客要热心
F. F.对待旅客要诚恳
5. [单选题]汽油、酒精、油漆属危险品中()类。
A. 爆炸品
B. 易燃液体
C. 压缩气体
D. 易燃固体