【导读】
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1. [多选题]企业的形象包括（ ）。
A. 产品品牌 B. 内部形象 C. 企业社会责任感 D. 领导形象
2. [单选题]上级活动的月按安排，一般在（ ）作出。
A. 上月初或当月初 B. 上月初或当月底 C. 上月底或当月初 D. 上月底或当月底
