【名词&注释】
实验设计(experimental design)、质量检验(quality inspection)、生产过程(production process)、统计工作(statistical work)、客观事实(objective fact)、超几何分布(hypergeometric distribution)、上控制限、不放回抽样(sampling without replacement)、趋于稳定(tended to be stable)、正态分布。
[多选题]概率的统计定义的要点为( )。
A. 与事件A有关的随机现象是可以大量重复试验的
B. 若在n次重复试验中，事件A发生k次，则事件A发生的频率为fn(A)=kn/n，频率 fn(A)能反映事件A发生的可能性的大小
C. 频率fn(A)将会随着重复试验次数不断增加而趋于稳定(tended to be stable)，这个频率的稳定值就是事件A的概率
D. 实际中人们无法把一个试验无限次的重复下去，只能用重复试验次数n较大时的频率去近似概率
E. 只要概率统计工作做的精确，统计结果可以和事实完全相符
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举一反三：
[多选题]成品检验和试验包括( )的检验及安全环保性能检验等。
A. 外观质量
B. 精度
C. 性能和功能
D. 数量
E. 大小
[多选题]顾客关系管理应用支持顾客管理生命周期中相应的业务过程有( )。
A. 生产
B. 营销
C. 电子贸易
D. 服务
E. 退货
[单选题]在规定AQL时应考虑所检产品特性的重要程度，并根据( )分别规定不同的AQL值。
A. 提交的批量大小
B. 不合格分类
C. 检验水平高低
D. 样本量大小
[单选题]情况下会遇到泊松分布。
A. 在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点
B. 从一个有限总体中进行不放回抽样(sampling without replacement)
C. 在重复进行某一试验
D. 从进行次数无限大的不放回抽样(sampling without replacement)试验
[单选题]进行因子实验设计来判断因素A和因素B对某零件耐压性的作用，F检验表明因素间存在着明显的交互作用，这意味着( )。
A. 或者A或者B对耐压性有明显的作用
B. 因素A和B都影响零件的耐压性
C. 仅当因素A水平确定时，才能估计改变因素B所带来的作用
D. 当因素B处在一个不好的水平时，只要因素A处于好水平，耐压性就会增加
[单选题]对于同一不合格类的多个项目也可以规定一个AQL值，在规定时注意，项目越多，AQL值应( )。
A. 不变
B. 小一些
C. 大一些
D. 不确定
[多选题]绘制树图的一般步骤包括：确定具体的目的或目标；提出手段和措施；（ ）；形成目标手段系统展开图；确认目标能否实现和制订实施计划。
A. 把目标定量化
B. 对手段措施进行评价
C. 进行分析
D. 绘制手段措施卡片
E. 把结果量化
[单选题]如果规定AQL=1.0(%)，是要求加工过程在稳定的基础上最大的不合格品率( )。
A. 不超过1.0%
B. 等于1.0%
C. 大于等于1.0%
D. 大于1.0%
[多选题]控制图由( )组成。
A. 上、下控制限
B. 规范限
C. 中心线
D. 点子链
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