【导读】
不凡考网发布2021服务行业从业人员试题答疑(12.18)相关信息，更多2021服务行业从业人员试题答疑(12.18)的相关资讯请访问不凡考网职业技能鉴定频道。
1. [单选题]下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。
A. 客房服务员(hotel attendants)所担负的责任大 B. 接待标准高 C. 服务质量要求高 D. 所住房间价格贵
2. [单选题]餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员，优质高效地完成各项餐饮服务。
A. 督导 B. 协助 C. 帮助 D. 指挥
