旅游故障是在旅游过程中发生的，一般都具有以下特点( )。

【名词&注释】

复杂性(complexity)、辽宁省(liaoning province)、火车站(railway station)、危害性(harmfulness)、突发性(sudden)、交通工具(transportation means)、导游员(tour guide)、东北三省(three northeast provinces)、不一样(unlikeliness)、自治县(autonomous county)

[多选题]旅游故障是在旅游过程中发生的，一般都具有以下特点( )。

A. 突发性
B. 不可抗性
C. 复杂性
D. 危害性
E. 复合性

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举一反三：

[多选题]满族主要分布在东北三省^{(three northeast provinces)}，以辽宁省最多，并有岫岩、新宾、清原和（ ）6个自治县^{(autonomous county)}。

A. 本溪
B. 桓仁
C. 建平
D. 宽甸

[多选题]为散客提供导游服务，下列说法不正确的是（ ）。

A. 导游员^{(tour guide)}应提前30分钟到达机场等候客人
B. 导游员^{(tour guide)}应提前30分钟到达火车站等候客人
C. 如未接到客人，导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟
D. 陪同散客旅游，导游员^{(tour guide)}应提前10分钟抵达集合地点

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