【导读】
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1. [单选题]英语“It’s time for me to go”的含义是“( )”。
A. 我该走了 B. 我要走了 C. 我必须离开 D. 我想我现在得走了
2. [多选题]障碍处理必须建立闭环管理流程，要求()。
A. 统一受理 B. 分别处理 C. 统一派单 D. 集中回访
