【名词&注释】
通风机(fan)、人民法院(people court)、管理办法、市场秩序(market order)、高层住宅(high residence)、供暖系统(heating system)、企业信用档案、物业管理人员(administrator of an estate)、不低于(no less than)、售房款
[单选题]对不交费的业主，物业管理企业不得采取的措施是( )。
A. 通知业主委员会督促业主限期交纳
B. 申请仲裁
C. 向人民法院起诉
D. 停水、停电
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举一反三：
[多选题]物业管理企业信用档案工作的目的是为了( )。
A. 整顿和规范物业管理市场秩序
B. 规范物业管理企业及执(从)业人员市场行为
C. 抑制物业管理行业的竞争
D. 限制物业管理人员(administrator of an estate)的流动
E. 提高行业诚信度和服务水平
[单选题]供暖系统的概念是( )。
A. 利用热媒将热量从热源输送到各用户的系统
B. 由热源输热管和散热器组成
C. 依靠通风机造成的压力来迫使空气流动进行室内外空气交换的方式
D. 在大型建筑物内(如运动场内的运动场馆)常采用空气分布器作为送风口
[单选题]按照原建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号)的规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取，原则上高层住宅不低于(no less than)售房款的( )，该部分专项维修资金属售房单位所有。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%
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