1. [多选题]企业文化的内部结构由()部分组成。
A. 物质层
B. 制度层
C. 行为层
D. 精神层
2. [单选题]“秘书在校对文稿时，由于对一句话的感知，有时会漏掉句中个别错别字”，可以解释这种现象的是()。
A. 知觉的整体性
B. 知觉的选择性
C. 知觉的理解性
D. 知觉恒常性
3. [多选题]下列说法中，与敬业精神无关的是( )的。
A. 不爱岗就会下岗，不敬业就会失业
B. 李素丽坚持“四心”服务原则礼貌待客妥热心，照顾乘客要细心，帮助乘客要诚心，热情服务(warmly service)要恒心
C. 如果你懂得量入为出，那你就可以致富了
D. 诚实的人必须对自己守信，他的最后靠山就是真诚
