【名词&注释】
调查报告(investigation report)、劳动合同(labor contract)、用人单位(employing unit)、行政命令(administrative order)、公开招标(open tender)、主管部门(department in charge)、债权债务(credit and debt)、本位主义(departmental selfishness)、债权人的债权(creditor can)、丧失劳动能力
[多选题]秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应( )。
A. 在接到投诉后，立即向主管领导汇报
B. 责成公司质检部门立即处理
C. 立即自行着手调查，并向有关领导提交调查报告
D. 与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉
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举一反三：
[单选题]稿酬所得，适用比例税率（ ），并按应纳税额减征30%。
A. 30%
B. 20%
C. 15%
D. 50%
[单选题]招标前，必须由招标（ ）对招标单位进行资格审查。
A. 上级单位
B. 行政主管部门
C. 投标单位
D. 行业主管部门
[单选题]关于代位权行使的要件，不正确的表述是（ ）
A. 债权人与债务人之间有合法的债权债务(credit and debt)存在
B. 债务人对第三人享有到期债权
C. 债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权(creditor can)
D. 债权人代位行使的范围是债务人的全部债权
[多选题]下列哪些情形，用人单位不能解除劳动合同（ ）。
A. 患病或因公负伤，在规定的医疗期限的
B. 女职工在孕期、产期、哺乳期的
C. 法律、行政法规规定的其他情形
D. 在试用期间被证明不符合录用条件
[多选题]影响横向沟通的因素有( )
A. 命令式沟通
B. 员工知识水平的差异
C. 员工性格差异
D. 本位主义(departmental selfishness)
[单选题]公开招标是指招标人以( )的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。
A. 投标邀请书
B. 合同谈判
C. 行政命令
D. 招标公告
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