【名词&注释】
第三产业(tertiary industry)、优质服务(high quality service)、经济损失(economic loss)、主要职责(main duty)、一视同仁、文明礼貌(good manners)、洛阳唐三彩、光绪年间、组织协调工作(organizing corresponding work)、公私分明
[判断题]目前，南亚地区由于战争和政治动荡，国际旅游业始终未能兴旺起来。（ ）
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举一反三：
[单选题]民航规定，误机费为原票价的（ ）。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
[单选题]一般认为，我国现存最古老的藏书楼是指（ ），有“南国书城”之誉。
A. 天一阁
B. 文澜阁
C. 玉海楼
D. 嘉业堂
[单选题]有天下神品之称的是（ ）。
A. 宜兴紫砂陶
B. 洛阳唐三彩
C. 东营黑陶
D. 淄博美术陶
[多选题]全陪的主要职责有（ ）。
A. 实施接待计划
B. 联络工作
C. 组织协调工作(organizing corresponding work)
D. 宣传、调研
[单选题]_____事故，是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在 1 万元以下者。
A. 轻微
B. 一般
C. 重大
D. 特大
[单选题]祁县人在宋代以善于经商著名，明清时期达到鼎盛，在光绪年间，祁县已成为 " 山西（ ）票号帮 " 之一
A. 三大
B. 二大
C. 一大
[单选题]（ ）对于从事第三产业的人员尤为重要。
A. 不卑不亢，一视同仁
B. 热情友好，宾客至上
C. 公私分明，诚实善良
D. 文明礼貌，优质服务
[单选题]接近就餐时旅游者提出换餐的要求，导游人员一般( )。
A. 不予理睬
B. 不应接受要求
C. 应尽量满足
D. 断然拒绝
[单选题]一对1米高的孪生兄妹随父母乘火车软卧旅行需要购票：( )
A. 免费旅行
B. 购买儿童票
C. 支付软卧和硬座的差价款
D. 一人免票，一人购买儿童票
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