
【名词&注释】
解决问题(solving problems)、志愿者(volunteers)、专业教育(professional education)、组织形式(organization form)、行为规范(code of conduct)、物质性(materiality)、充分发挥(give full play to)、工作中、处理问题(processing problem)、的复杂性
[单选题]志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等职能。下列属于组织职能的是()。
A. 服务章程制定
B. 沟通协调
C. 方案规划
D. 需求评估
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举一反三:
[多选题]在社会工作人才队伍建设试点工作中,各地充分发挥(give full play to)社会工作者和志愿者的作用。下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是( )。
A. 社会工作者有一定的组织形式,而志愿者没有
B. 志愿服务是非职业活动,而社会工作是职业活动
C. 社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练
D. 社会工作者处理问题(processing problem)的复杂性大于志愿者
E. 社会T作者的专、专业守则比志愿者的行为规范更严格
[单选题]“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的( )阶段。
A. 接案
B. 预估
C. 计划
D. 介入
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