【导读】
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1. [单选题]由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游服务工作具有（ ）的特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 复杂多变
D. 跨文化性
2. [多选题]遇到旅游车司机酒后驾车，导游应该（ ）。
A. 立刻制止
B. 严厉批评
C. 报告给旅行社
D. 请求调换司机
3. [多选题]对东西方园林的叙述，错误的是（ ）。
A. 中国的古典园林，表现一种人与自然和谐统一的宇宙观，而西方的古典园林往往表现人对自然的控制与改造
B. 中国的古典园林，布局自由，而西方的古典园林，则是几何式的，整齐一律，均衡对称
C. 东西方古典园林各有风格，各成体系，互不影响
D. 中国古典园林是东方园林的典型代表，而巴比伦的空中花园则是西方园林的典型代表
4. [单选题]外国旅游者在我国境内散发宗教宣传品时，导游人员应（ ）。
A. 提出批评
B. 不予纠缠
C. 严厉警告
D. 予以劝阻
5. [单选题]甲旅行社与乙旅行社在旅行合同中都没有按照合同约定履行义务(performance obligation)，对此，（ ）违约责任。
A. 双方当事人都不承担
B. 双方当事人应平均分担
C. 双方当事人都应承担相应的
D. 先违约的一方应承担
6. [多选题]旅行社对旅游者的物质补偿方式主要有（ ）。
A. 加菜
B. 加酒
C. 赠送小礼品
D. 退还一定的费用
7. [多选题]旅游资源在旅游业中的作用表现为（ ）。
A. 是旅游活动的基础和前提
B. 是刺激旅游需求的内在动因
C. 是旅游产品的重要组成部分
D. 旅游资源的特性控制着旅游活动的周期
8. [单选题]外国旅游者在我国境内散发宗教宣传品时，导游人员应（ ）。
A. 提出批评
B. 不予纠缠
C. 严厉警告
D. 予以劝阻
9. [单选题]徽墨是在 时定名的( )
A. 唐
B. 宋
C. 明
D. 清
10. [单选题]食品的保质期限应当从（ ）开始算起。
A. 完成食品检验之日
B. 产品加工结束之日
C. 生产厂家(manufacturer)发货之日
D. 销售单位收货之日
