【名词&注释】
市场营销(marketing)、市场调查(market research)、管理机构、物业管理(property management)、主要内容(main contents)、业主大会(house-owner convention)、不可抗力(force majeure)、商品交换(commodity exchange)、还本付息(loan and interest payment)、房产税费
[单选题]以下说法正确的是( )。
A. 有效毛收入＝潜在毛收入-空置和收租损失
B. 净运营收益＝有效毛收入-房产税费用
C. 税前现金流＝净运营收益-抵押贷款还本付息(loan and interest payment)
D. 税后现金流＝税前现金流-所得税
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举一反三：
[单选题]物业(特别是居住物业)的需求主体是人，因此( )对物业价格有很大影响。
A. 人对物业的认知、人的构成状况
B. 人的数量、人的素质、人的构成状况
C. 人的素质、人的构成状况、人的年龄状况
D. 人对物业的认知
E. 人的素质、人的年龄状况
[单选题]指报告期期末房屋存量中没有被占用的部分。
A. 存量
B. 新竣工量
C. 空置量
D. 空置率
[单选题]，就是对商品交换(commodity exchange)过程中发生的各种信息的收集、整理和分析。
A. 促销
B. 市场营销
C. 市场调查
D. 目标市场
[单选题]建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构是( )。
A. 业主委员会
B. 业主大会
C. 物业服务企业
D. 城市规划部门
[单选题]物业查验的主要内容包括( )。
A. 公共卫生间
B. 业主专有区域
C. 业主个人所有庭院
D. 业主车辆
[多选题]异产毗连房屋发生自然损坏或不可抗力(force majeure)造成的损坏，修缮费用原则主要包括( )。
A. 房屋共用部位必要的装饰，由受益的房屋所有人按份额比例分担
B. B．各层共用楼梯，由房屋所有人按份额比例分担
C. C．共有墙体的修缮按两侧均分后，再由每侧房屋所有人按份额比例分担
D. 可上人屋盖，由修缮所及范围覆盖下各层的房屋所有人按份额比例分担
E. 楼盖的修缮，其楼面与顶棚部位，由所在层房屋所有人负责
[多选题]物业运行记录档案的收集范围包括（ ）。
A. 物业维修记录档案
B. 物业服务记录档案
C. 建筑物运行记录档案
D. 设施设备运行记录档案
E. 物业管理公司行政管理档案
[单选题]只有接受邀请的企业才是合格的( )。
A. 投标人
B. 招标人
C. 产权人
D. 企业人
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