【导读】
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1. [单选题]王某是一位公司总经理，当发现公司中存在许多小团体时，他应该（ ）。
A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B. 深入调查，找出小团体领导人，并提出警告
C. 只要小团体不影响公司正常运行，可以不闻不问
D. 正视小团体的存在，对其加以积极引导
2. [单选题]某公司主业是家用电器生产和销售。由于近年来市场竞争日益激烈，公司根据管理咨询人员的建议，决定采取低成本战略。下列选项中，最不符合该公司低成本战略的是（ ）。
A. 在越南投资设立子公司，作为公司南亚市场的生产制造基地
B. 在推出新产品前对库存的老产品进行降价处理
C. 技术研发部门研发主要产品(main products)的替代原料，预计可节约原料成本15%—20%
D. 与第三方物流公司签订物流配送外包协议，减少物流费用支出
3. [多选题]下列关于新产品的说法中，正确的有
A. 市场上出现的前所未有(unprecedented)的产品——相对意义上的新产品
B. 市场上已有产品形态或功能方面略有改变后的产品——绝对意义上的新产品
C. 新产品可以是某地区以前未出售过的产品
D. 新产品可以是某企业以前未生产、销售的产品，如今标出某企业商标
4. [多选题]人力资源工作者(human resources departments)应该具备的基本素质包括：()
A. 积极主动和分析能力
B. 创新精神和表达能力
C. 个人魅力和沟通能力
D. 服务精神和执行能力
5. [多选题]由于管理咨询客体对咨询者持有一定的怀疑心理，这就决定了咨询者()
A. 不能仅仅从技术的角度考虑问题(probe into a problem)
B. 不能用简单的“诊病开方”的办法去对待企业
C. 必须投入极大的热情和耐心
D. 要通过积极工作去赢得企业信任
E. 要做好充分的心理准备迎接挑战
