1. [单选题]在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的()账户。
A. 个人储蓄账户
B. 个人结算账户
C. 定期账户
D. 定活两便
2. [单选题]邮政通信服务方针的安全是指不发生邮件()，万无一失(unmistakable)。
A. 积压和延误
B. 丢失或延误
C. 丢失和损毁
D. 油污等情况
3. [多选题]交谈的风度是一个人(a person)理论、气质、道德、()等综合性的外部表现。
A. 情操
B. 性质
C. 知识
D. 感情
4. [单选题]投递乡或者行政村以下的邮件，由乡人民政府(s government)或者村民委员会与邮政企业或者分支机 构协商()的方式。
A. 集中投递
B. 窗口投交
C. 妥交收件人(addressee)
D. 收件人(addressee)自行领取
5. [单选题]契约运输，是指按照快递企业与()签订运输契约，按照契约的规定进行快件的运输。
A. 托运人
B. 发件人
C. 收件人(addressee)
D. 承运人
