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职业技能鉴定2021服务行业从业人员历年考试试题及答案(4R)

来源: 不凡考网    发布:2021-07-03     [手机版]    
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1. [多选题]信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有()

A. 信用卡退货证明单;
B. 信用卡退货申请单;
C. 手工缴款单;
D. 银行交款单。


2. [单选题]宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。

A. 其它各种物品设备
B. 其它各种物品
C. 其它各种演出设备
D. 视听设备


3. [单选题]大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。

A. 视听
B. 演出
C. 展览
D. 演出及展览


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