1. [单选题]佩戴颈托时，颈部置于（），即鼻尖与肚脐呈一直线。
A. 正矢位
B. 正中位
C. 正前位
D. 正后位
2. [多选题]以下对于旅客误机后的处理正确的是：( )
A. 免费给予旅客改乘后续航班
B. 在机场给予办理退票手续
C. 如要求退票，承运人可以收取适当的误机费
D. 旅客退票不收取手续费
3. [多选题]下列属于出入口守卫方案的内容是()。
A. 出入口守卫任务
B. 上岗保安员(security personnel)人数
C. 具体岗位要求
D. 客户单位人员情况
E. 应急措施
