【名词&注释】
提高质量(improving quality)、准备工作(preparation work)、生活习惯(living habits)、特殊要求(special requirements)、关键是、实际使用(practical use)、原始记录(original record)、产品和服务(product and service)、来自于(comes from)、满足要求(meet demand)
[单选题]质量控制是质量管理的一部分，致力于( )。
A. 满足质量要求
B. 持续改进
C. 增强满足质量要求
D. 提高质量要求
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举一反三：
[多选题]质量策划是质量管理的一部分，致力于( )。
A. 满足质量要求
B. 制定质量目标
C. 规定相关资源
D. 规定必要的运行过程
E. 增强满足要求(meet demand)的能力
[多选题]X公司为所有批发商提供相同的服务，但批发商的满意程度却有一定的区别，这反映了顾客满意的( )。
A. 主观性
B. 层次性
C. 相对性
D. 阶段性
[单选题]产品的可靠性可分为固有可靠性和使用可靠性，（ ）是产品在实际使用过程中表现出的一种性能的保持能力的特性，它除了考虑固有可靠性的影响因素之外，还要考虑产品安装、操作使用和维修保障等方面因素的影响。
A. 固有可靠性
B. 使用可靠性
C. 基本可靠性
D. 任务可靠性
[单选题]在GB/T 2828.1中，检验水平(几)规定了______个一般检验水平和______个特殊检验水平。( )
A. 三；三
B. 三；四
C. 四；三
D. 七；四
[单选题]检验的准备工作主要有熟悉规定要求，选择检验方法和( )。
A. 确认和处理
B. 比较和判定
C. 制定检验规范
D. 作好原始记录(original record)
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