【名词&注释】
电子技术(electronic technology)、可变性(changeability)、身体语言(body language)、日本人(japanese)、办公室(office)、可分离性(separability)、工作情况(working condition)、值班人员(operator on duty)、主要领导(main leading)、可共享性
[多选题]商务交往中，有助于获得日本人尊重的情形包括（ ）。
A. 地位高
B. 年龄高
C. 讲英语
D. 懂汉语
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举一反三：
[多选题]上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况(working condition),值班人员(operator on duty)如果对情况清楚,应( )。
上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况(working condition)，值班人员(operator on duty)如果对情况清楚，应（ ）。
A. 直接报告SXB
B. 直接报告
C. 灵活应对
D. 避而不答
E. 拒绝回答
[单选题]在会议文件审核修改之后，要由( )进行终审。
A. 秘书
B. 主要领导(main leading)或主管领导
C. 文件起草者
D. 办公室其他文员
[多选题]讲话稿按场合分，有( )
A. 集会讲话
B. 领导讲话
C. 来宾讲话
D. 会议讲话
[多选题]电子档案的特点包括( )
电子档案的特点包括( )
A. 人工识读性B． 信息的可变性C． 信息的可共享性SXB
B. 人工识读性
C. 信息的可变性
D. 信息的可共享性
E. 对电子技术的依赖性
[多选题]填写《工伤情况报告表》最主要的目的是( )。
填写《工伤情况报告表》最主要的目的是( )。
A. 总结事故教训B． 作为伤情确定的依据SXB
B. 总结事故教训
C. 作为伤情确定的依据
D. 联系医院治伤
E. 报告事故情况
[多选题]与客户沟通的技巧是（ ）。
A. 开放而友好的身体语言
B. 诚恳热情的接待语言
C. 得体的介绍
D. 礼貌的致意
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