【名词&注释】
道德规范(moral norm)、基本要求(basic requirements)、战略规划(strategic planning)、权利义务(rights and obligations)、用人单位(employing unit)、集体合同(collective contract)、调解委员会(conciliation commission)、人力资源需求预测(prediction of human resource demand)、从实际出发(from actual conditions)、经营管理权(management and administrativerights)
[单选题]调解委员会(conciliation commission)调解劳动争议应遵循自愿原则．该原则的主要内容不包括（ ）
A. 申请调解自愿
B. 调解过程自愿
C. 退出调解自愿
D. 履行协议自愿
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举一反三：
[多选题]企业各类人员计划的编制包括( )。
A. 人员配置计划
B. 人员需求计划
C. 人员供给计划
D. 人员培训计划
E. 人力资源政策调整计划
[单选题]组是企业中最基本的协作关系和协作形式．
A. 作业
B. 管理
C. 执行
D. 操作
[多选题]宽泛式薪酬等级的特点是（）。
A. 薪酬等级数量多
B. 薪酬等级数量少
C. 有利于员工横向工作调整
D. 员工只有职位升迁才能得到相对满意的薪酬
E. 适用于成熟的、等级性强的企业
[多选题]观察法是进行信息调研与收集的主要方法之一，一般可以从三个方面中选择一个或多个方法而使用观察法，这三个方面是（ ）
A. 直接观察法
B. 间接观察法
C. 阶段观察法
D. 工作表演法
E. 现场工作法
[单选题]从考评的效标上看，可分为( )。
A. 实用性效标、行为性效标和结果性效标
B. 特征性效标、适用性效标和结果性效标
C. 特征性效标、实用性效标和适用性效标
D. 行为性效标、特征性效标和结果性效标
[单选题]人力资源需求预测(prediction of human resource demand)必须与公司的（ ）一致。
A. 业务规划
B. 培训开发规划
C. 晋升规划
D. 战略规划
[多选题]企业组织管理中各项制度的制定和形成，应满足的基本要求是（ ）
A. 从实际出发(from actual conditions)
B. 建立在法律和道德规范基础上
C. 合情合理
D. 先进性
E. 系统和配套
[单选题]（ ）是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。
A. 劳动合同
B. 雇用规则
C. 司法解释
D. 集体合同
[单选题]以下关于雇主的说法中错误的是（ ）。
A. 与雇员相对的一方
B. 企业财产的人格化代表
C. 一个孤立的自然人
D. 生产经营与管理权的载体
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