【名词&注释】
有效性(effectiveness)、战略目标(strategic target)、奖惩制度(system of rewards and penalties)、监事会(board of supervisors)、服务范围(service scope)、有效地(effectively)、风险管理决策(risk management and decision-making)、风险管理部门、适用于(suitable for)、商业银行董事会(board of directors of commercial banks)
[单选题]商业银行()应将操作风险作为商业银行面对的一项主要风险，并承担监控操作风险管理有效性的最终责任。
A. 高级管理层
B. 董事会
C. 监事会
D. 操作风险管理部门
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举一反三：
[多选题]综合柜员制为客户提供的金融服务范围包括()
A. 储蓄业务;
B. 对公业务;
C. 信通卡业务;
D. 中间代理业务。
[多选题]商业银行董事会(board of directors of commercial banks)应将操作风险作为商业银行面对的一项主要风险，其主要职责包括：( )
A. 制定与本行战略目标相一致且适用于(suitable for)全行的操作风险管理战略和总体政策；
B. 通过审批及检查高级管理层有关操作风险的职责、权限及报告制度，确保全行的操作风险管理决策(risk management and decision-making)体系的有效性；
C. 确保高级管理层采取必要的措施有效地识别、评估、监测和控制/缓释操作风险；
D. 确保本行操作风险管理体系接受内审部门的有效审查与监督；
E. 制定适当的奖惩制度，在全行范围有效地推动操作风险管理体系地建设。
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