
【名词&注释】
供应商(supplier)、主要原因(main cause)、标准偏差(standard deviation)、强制性产品认证(compulsory certification)、认证标志(certification label)
[单选题]2002年5月1日起,中国对强制性产品认证使用的标志为( )。
A. “长城”标志
B. “CCIB“标志
C. “CCC”标志
D. 方圆认证标志(certification label)
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举一反三:
[单选题]戴明的主要质量观点有:( )
A. 质量来源于顾客需求
B. 引起质量不良的原因不是工人,而是公司的管理系统
C. 结束仅仅依靠价格选择供应商的做法
D. 以顾客为关注焦点
[单选题]“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤,其主要内容是( )。
A. 了解当前问题的有关情况
B. 了解问题的主要原因
C. 了解改进后的状况
D. 了解改进措施的实施现状
[单选题]标准偏差的大小是说明( )。
A. 数据分散程度的
B. 数据大小的
C. 工序能力大小的
D. 数据间的差异的
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