1. [单选题]操作系统是一种______。
A. 应用软件
B. 系统软件
C. 工具软件
D. 杀毒软件
2. [单选题]域名解析(domain name resolution)的两种，主要方式为______。
A. 直接解析和间接解析
B. 直接解析和递归解析
C. 间接解析和反复解析
D. 反复解析和递归解析
3. [单选题]下面叙述中关于电子支付与传统的支付方式相比的描述不正确的是( )。
A. 电子支付是以计算机技术和网络技术为支撑，进行存储、支付和流通
B. 电子支付不需要经过银行的专用网络
C. 电子支付是集储蓄、信贷和非现金结算(clearing of accounts)等多种功能为一体
D. 电子支付使用简便、安全、迅速和可靠
4. [单选题]不是Word文档视图中的版式。
A. 大纲
B. 中文版式
C. 略缩图
D. 文档结构图
5. [单选题]数据流图是表示软件模型的一种图示方法，它描述数据在软件中流动和被处理变换的过程。数据流图中基本的图形元素包括变换/加工、数据源、数据存储及()。
A. 对等实体
B. 外部实体
C. 参与实体
D. 内部实体
6. [单选题]Word默认的模板名为________。
A. Normal.dot
B. Normal.doc
C. Word.dot
D. Word.doc
7. [单选题]下列设备中，可隔离广播风暴的是______。
A. 交换器
B. 网桥
C. Modem
D. 路由器
8. [单选题]按照IEEE 802.1d协议，当交换机端口处于______状态时，既可以学习MAC帧中的源地址，又可以把接收到的MAC帧转发到适当的端口。
A. 阻塞(blocking)
B. 学习(learning)
C. 转发(forwarding)
D. 监听(listening)
9. [单选题]设数组a[1..3,1..4]中的元素以列为主序存放，每个元素占用1个存储单元，则数组元素 a[2,3]相对于数组空间首地址的偏移量为______。
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
10. [单选题]要在word中插入一幅剪贴画，既可以使用菜单栏中的插入\图片\剪贴画命令，也可以通过单击()工具栏上的剪贴画工具完成。
A. 常用
B. 格式
C. 绘图
D. 窗体
