1. [多选题]护患关系的建立过程包括
A. 初始期、工作期、结束期
B. 初始期、工作期
C. 收集患者的健康资料、建立信任感、鼓励患者互助
D. 建立信任感，帮助患者解决已确认的健康问题，满足其需要
E. 工作期、结束期
2. [多选题]原位菌群失调包括
A. 一度失调
B. 二度失调
C. 二重感染
D. 菌群交替症
E. 定位转移
3. [多选题]疾病的标本，实质上(in essence)反映了疾病的( )
A. 轻与重
B. 安与危
C. 虚与实
D. 表与里
E. 本质与现象
